Política de Privacidade - SOS Track
 Última atualização: 02 de Dezembro de 2024

1. Sobre nós
A Smart Infinity Sistemas Inteligentes LTDA é a desenvolvedora do aplicativo SOS Track/Gestão de Frota/Frota. Nossa sede está localizada na  R. Maria Luísa, 150 - Afonso Pena, São José dos Pinhais – PR Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@sostrack.com.br.

2. Coleta de Dados Pessoais
O SOS Track pode coletar as seguintes informações pessoais para o funcionamento do aplicativo:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone ou celular;
• Localização (quando autorizada pelo usuário);
• Outros dados necessários para os serviços fornecidos.

3. Como usamos seus dados
 Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Fornecer e personalizar os serviços do aplicativo;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Comunicação com o usuário para suporte ou informações importantes;
• Garantir a segurança e prevenção de fraudes.

4. Compartilhamento de Dados
 Seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou autoridade competente;
• Para provedores de serviços que ajudam na operação do aplicativo, sob contrato de confidencialidade.

5. Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados enviando uma solicitação para: contato@sostrack.com.br.

6. Segurança de Dados
 Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Permissões do Aplicativo
 O aplicativo pode solicitar permissões, incluindo:

• Acesso à localização: para funcionalidades relacionadas à geolocalização do usuário;
• Acesso ao SMS: para envio de mensagens automáticas quando configurado pelo usuário;
• Acesso à câmera ou galeria: para upload de imagens, se necessário.

8. Links para Sites de Terceiros
 O aplicativo pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pela política de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer dado.

9. Alterações na Política de Privacidade
 Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Notificaremos os usuários por meio do aplicativo ou outro canal apropriado. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato
 Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

• E-mail: contato@sostrack.com.br
• Endereço físico: R. Maria Luísa, 150 - Afonso Pena, São José dos Pinhais – PR